18 abr 2015

Empreendedorismo – Jovens investem em suporte técnico remoto

Empregos_Cuiabá Cuiabá, State of Mato Grosso, Brazil

Descrição da Oferta

É bem possível que você já tenha sentido impotente diante de um computador que constantemente, navegação muito lenta, e você não conta com um profissional para solucionar o problema imediatamente, depende da busca de um técnico de confiança, da sua agenda, enquanto isso o trabalho e toda sua agenda vai acumulando. É insuportável!

Quando encontra o profissional, a única solução apresentada é a formatação. Fomos ao Google em busca de solução alternativa para esse situação que incomoda tanto, e encontramos num comentário de alguém como problemas semelhantes aos nossos e disse que encontrou a empresa Optclean que resolveu seu problema de forma totalmente satisfatória por suporte remoto, sem necessidade de correr os riscos da formatação.  Encontrei uma matéria com os sócios da empresa no site Baguete  e publicamos na íntegra abaixo.

 

A Optclean está levando aos usuários comuns o auxílio técnico por acesso remoto, muito utilizado no mundo corporativo. A proposta da empresa é lidar com segurança da informação e otimização de sistemas operacionais. O custo do serviço é sempre de R$ 69,90.

 

A Luiz Optclean

Eduardo Mendes e Luiz Felipe Kessler, sócios da Optclean. Foto: Divulgação

 

Fundada em dezembro, a previsão da empresa é realizar uma média de 10 atendimentos por dia a partir do segundo semestre. Hoje, são cerca de dois ou três atuações diárias.

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“Atualmente muitas pessoas compram um computador e se surpreendem quando, apenas 3 meses depois, ele já está lento, com vírus e propagandas indesejadas. Acreditamos que o computador não necessita de formatação por qualquer motivo, e auxiliamos o cliente no uso consciente da internet e do computador”, relata Luiz Felipe Kessler, sócio-diretor da Optclean.

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Através do site da empresa, o cliente pode contratar o serviço técnico assim que sentir problemas no uso do equipamento. Depois do contato com a empresa, o usuário é instruído a baixar o TeamViewer, utilizado para o acesso remoto da Optclean.

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“Por mais que algumas pessoas ainda tenham alguma desconfiança com o acesso remoto, ele com certeza passa mais segurança do que um técnico que leva o equipamento para avaliar na sua loja, pois a pessoa consegue acompanhar em tempo real o que está sendo feito”, comenta Kessler.

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Segundo ele, muitos dos problemas solucionados pela empresa estão ligados ao download de diversos anti-vírus no mesmo computador e instalação de programas indesejados.

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Hoje a empresa está trabalhando com técnicos freelances, mas a ideia é contratar três profissionais neste ano. Apesar do foco inicial em usuários comuns, a empresa também pode atender clientes corporativos.

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Kessler tem a formação de técnico de informática e sempre atuou na área, mas, depois de ingressar na faculdade de administração da UFRGS, resolveu fundar a empresa com o colega Eduardo Mendes.

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Nossa experiência:

Bem, a princípio fiquemos com o pé atrás com essa forma de contratação de trabalho com pagamento antecipado, analisamos os prós e contras, entramos em contato com a www.optclean.com.br  , que tira dúvidas online, e me prometeram que se não ficássemos  satisfeitos devolviam meu dinheiro.

Diante da afirmação da empresa, efetuamos o pagamento através do Pag-Seguro, o meio mais rápido no meu caso,  e em pouco mais de 30 minutos o sócio proprietário entro em contato e ele iniciou todo processo de limpeza da minha máquina por acesso remoto, ele em Porto Alegre e eu em Várzea Grande, e eu assistindo a tudo, interagindo, tirando dúvidas, etc, no fim minha máquina está ótima, leve, funcionamento rápido e minhas atividades voltou ao normal em pouco tempo.

Se você está com problemas semelhante a esse, sugiro entrar em contato com os amigos da www.optclean.com.br.

 

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Categorias: Empreendedor em Mato Grosso.

Ilimitado.

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3 de Respostas para “Empreendedorismo – Jovens investem em suporte técnico remoto”

  1. Comentário desenvolvido por Décio Adams em abr 20th 2015 at 14:37: Responder

    Eu confirmo o que foi dito acima. Fiz uso desse serviço e realmente acontece exatamente o que está descrito acima. Sem mover o pé de casa, sem trazer ninguém de fora e em pouco tempo meu computador ficou limpo, sem fazer uso do recurso de formatação, sem enviar mensagens desagradáveis aos amigos do facebook que havia começado a enviar sem controle por conta de um vírus que o infectara.
    Recomendo e você pode estar em qualquer canto do país. Basta ter um bom acesso de internet e tudo funciona com rapidez e eficiência.

  2. Comentário desenvolvido por Optclean em abr 22nd 2015 at 17:44: Responder

    Foi uma imensa satisfação poder lhe atender e ficamos lisonjeados com o reconhecimento do do site. Sempre quando precisar estamos à disposição para resolver questões em seus computadores.

    Atenciosamente,

    Equipe Optclean.

  3. Comentário desenvolvido por weslei em abr 28th 2015 at 4:08: Responder

    fala serio! alem de caro o serviço, vc abre seu computador remotamente pra um estranho! se vc não tem noção de tecnologia, qualquer imbecil desse site pode roubar seus dados com facilidade inclusive os bancários. e assim que os banker 171 da vida agem, um dia sua conta aparece zerada e vc se fode

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